1. Qué es COMPA
COMPA es una plataforma que ayuda a encontrar compañeros de piso compatibles, mostrando tu afinidad de convivencia con otras personas y facilitando el contacto entre ellas. COMPA es un intermediario: no alquila habitaciones, no es parte de los acuerdos de convivencia o alquiler entre usuarios y no garantiza su resultado.
2. Quién puede usar COMPA
Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
3. Tu contenido
Sigues siendo titular del contenido que publicas (anuncios, fotos, mensajes). Al publicarlo, nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para mostrarlo dentro de la Plataforma con el fin de prestarte el servicio. Te comprometes a que tu contenido es lícito, veraz y no infringe derechos de terceros.
4. Conducta esperada
No está permitido, entre otras cosas:
- Suplantar a otra persona o falsear tu identidad o tus datos.
- Publicar contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio, fraudulento o engañoso.
- Acosar, amenazar o molestar a otros usuarios.
- Usar la Plataforma para fines comerciales no autorizados o spam.
- Intentar acceder, alterar o dañar los sistemas de la Plataforma.
- Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
5. Moderación y contenidos de usuarios
Conforme al Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA), ponemos a tu disposición un medio para notificar contenidos que consideres ilícitos o contrarios a estas condiciones, escribiendo a hola@compahub.es. Podremos retirar contenidos o suspender cuentas que incumplan estas condiciones o la ley, informando al usuario afectado cuando proceda. Como prestador de alojamiento, no tenemos obligación general de supervisar los contenidos, sin perjuicio de actuar cuando tengamos conocimiento de un contenido ilícito.
6. Servicios de pago
COMPA ofrece funciones gratuitas y funciones de pago (Premium y extras). Las condiciones económicas, el derecho de desistimiento y el funcionamiento de las suscripciones se detallan en las Condiciones de contratación.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la Plataforma esté disponible y funcione correctamente, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones o errores. Podremos modificar, suspender o descontinuar funciones, avisando con antelación razonable cuando el cambio te afecte de forma relevante.
8. Responsabilidad
COMPA no responde de la veracidad de la información publicada por los usuarios ni de los acuerdos que estos celebren entre sí. Te recomendamos actuar con cautela al contactar y convivir con otras personas. COMPA responderá, en su caso, en los términos previstos por la ley, sin que estas condiciones limiten los derechos que como consumidor te reconoce la normativa imperativa.
9. Baja y eliminación de la cuenta
Puedes pausar o eliminar tu cuenta cuando quieras desde la configuración. Podremos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estas condiciones o la ley. El tratamiento de tus datos tras la baja se rige por la Política de privacidad.
10. Cambios en las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu lugar de residencia. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.